YUJI SUPPORT
渔迹帮助与支持
无论是开始一次作钓、连接 Apple Watch,还是管理您的记录, 都可以在这里找到说明并联系渔迹团队。
01
支持设备
渔迹为 iPhone 与配套 Apple Watch 提供作钓记录体验。开始使用前,请确认两台设备已登录同一 Apple 账户、Apple Watch 已与 iPhone 配对,并已开启蓝牙和 Wi-Fi。
如您遇到无法安装、无法连接或数据不显示的问题,请先更新至可用的最新系统版本,并重新打开 iPhone 与 Apple Watch 上的渔迹 App。
02
权限说明
定位与路线
用于记录作钓地点、路线和相关环境信息。您可以在 iPhone“设置”中随时调整定位权限;关闭后,其他不依赖位置的功能仍可使用。
相机与相册
用于拍摄或选择鱼获照片。渔迹只会在您主动拍摄或选择图片时访问相关内容。
HealthKit 与运动数据
在您授权后,用于读取作钓期间的心率、活动能量与距离,并由 Apple Watch 写入作钓体能训练记录。权限可在“健康”App 中调整。
Motion & Fitness
用于识别作钓动作和统计挥竿次数。拒绝权限会影响相应统计,但不会阻止您手动保存鱼获记录。
03
Apple Watch 同步
若手表无法显示当前作钓状态,请依次检查:
- Apple Watch 已解锁,并与 iPhone 保持在附近;
- 两台设备的蓝牙和 Wi-Fi 已开启;
- iPhone 和 Apple Watch 上的渔迹均已打开;
- 在“健康”App 中确认渔迹拥有所需的读取与写入权限;
- 仍未恢复时,先结束当前作钓,再重新打开两端 App。
04
数据同步与删除
作钓记录和鱼获照片会优先保存在设备本地。网络可用时,作钓和鱼获的必要字段可能同步至服务器;照片文件当前不会上传。同步失败不会阻止本地记录保存,您可以稍后重试。
您可以直接在渔迹中删除本地作钓或鱼获记录。如需查阅、更正或删除服务器中的相关记录,请发送邮件并说明记录时间、设备情况和具体请求。为保护您的数据,我们可能在处理前核验必要信息。
05
联系支持
反馈问题时,建议附上设备型号、系统版本、问题发生时间和页面截图。请勿通过邮件发送不必要的精确位置、健康明细或其他敏感信息。
- 运营主体
- 六号网络科技(漳州市龙文)有限公司
- 官方网站
- www.yujiapp.cn